Mít svůj styl už není luxus

 

Obchodní podmínky

Obecná ustanovení

Níže uvedené obchodní podmínky jsou platné pro www.stylova-svatba.cz a popisují a upravují vzájemné obchodní vztahy mezi prodávajícím (Ing. Táňa Štorková Severinová, viz „Kontakt“) a kupujícím (spotřebitel vymezen § 52 odst. 3 zákona č. 40/1964 Sb., Občanského zákoníku).

Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí platnými zákony ČR, zejména Občanským zákoníkem č. 40/1964 Sb. a Zákonem na ochranu spotřebitele č. 634/1992 Sb. ve znění příslušných novel.

Objednávka kupujícího přes odkaz „Napište nám“ je považována za návrh kupní smlouvy. Kupní smlouva se považuje za uzavřenou a závaznou potvrzením objednávky ze strany prodávajícího potvrzovacím e-mailem, nejpozději do dvou pracovních dnů po obdržení objednávky od kupujícího.

Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.

Objednání zboží

Kupující objednává u prodávajícího zboží pomocí odkazu „Napište nám“ nebo e-mailem. Po potvrzení objednávky prodávajícím (nejpozději do dvou pracovních dnů) se stává objednávka ZÁVAZNOU. Kupující je povinen v objednávce sdělit prodávajícímu pravdivé údaje potřebné k doručení objednaného zboží.

Zobrazení produktů na webových stránkách www.stylova-svatba.cz může být vlivem použité techniky a technologie mírně zkreslené. Kupující má možnost před uskutečněním objednávky u zboží vyráběného na zakázku zažádat o bezplatné zaslání barevných vzorků.

Cena zboží a způsob úhrady

Ceny uvedené na www.stylova-svatba.cz jsou vždy aktuální a včetně DPH. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen uvedených v internetovém katalogu bez předchozího oznámení. Cena již přijaté objednávky není však touto změnou ovlivněna.

Kupující z České republiky může volit z následujících způsobů úhrady zboží:

  • bankovním převodem, v tomto případě je kupující povinen uhradit částku včetně poštovného předem na příslušný bankovní účet (viz „Kontakt“),
  • dobírkou, v tomto případě je kupující povinen uhradit částku včetně poštovného při převzetí zásilky.

Kupující ze zahraničí je povinen uhradit částku včetně poštovného předem na účet. Mezinárodní formát čísla pro bankovní převod ze zahraničí sdělí podávající kupujícímu na vyžádání.

U objednávek s celkovou cenou nad 3000,-Kč vyžaduje prodávající platbu předem a zároveň neúčtuje kupujícímu poštovné. Při objednávce svatebních tiskovin vyžaduje prodávající zaplacení 50% zálohy z konečné ceny objednávky před zahájením výroby.

Dodací podmínky

Převážná většina zboží není skladem, ale vyrábí se až na základě poptávky, proto je zboží zasíláno (vyexpedováno) dle možností prodávajícího a jeho momentální vytíženosti a to nejdéle do 4 týdnů od potvrzení objednávky. Při platbě předem je zboží odesíláno do 7 pracovních dnů ode dne přijetí platby. Zboží je zasíláno prostřednictví České pošty, s. p. a není možné si ho osobně vyzvednout. V den odeslání zásilky je prodávající povinen sdělit kupujícímu informaci, že zásilka byla předána dopravci.

Kupující může volit z následujících způsobů dodání zboží:

  • doporučená zásilka či cenný balík (dle velikosti zásilky), v tomto případě není poštou doba dodání garantována (zpravidla 4 až 8 pracovních dní),
  • EMS pro rychlou dopravu zásilky, v tomto případě pošta doručí zásilku zpravidla druhý den po podání.

Prodávající je povinen zboží před předáním dopravci zabalit tak, aby předešel poškození. Prodávající tedy není odpovědný za škody vzniklé přepravou. Prodávající není také odpovědný za prodloužení doby dodání způsobené Českou poštou, s. p.

Objednávky jsou závazné a proto je kupující povinen zboží od přepravce převzít. Kupující není povinen převzít pouze zásilky se zjevně poškozeným obalem (tuto skutečnost je kupující povinen ihned řešit s dopravcem a informovat prodávajícího).

Nepřevezme- li kupující zboží dodané prostřednictví České pošty, s. p. z důvodů ležících na jeho straně (např. záměrně zboží nevyzvedne nebo není schopen zboží uhradit) porušuje tím podmínky, podle nichž byla uzavřena kupní smlouva a se kterými souhlasil (dle § 420 a § 58 zákona č. 40/1964 Sb., Občanského zákoníku). Prodávající je v tomto případě oprávněn požadovat po kupujícím náhradu škody, která je mu způsobena v účtované výši (dle dodacích podmínek).

Dodávané zboží zůstává až do úplného zaplacení kupní ceny ve vlastnictví prodávajícího, jak vyplývá z platného ustanovení § 443 - 446 Obchodního zákoníku.

Poštovné

K objednávkám s celkovou cenou nižší než 3000,- Kč připočte prodávající poštovné. Tato částka slouží ke kompenzaci časových nákladů nutných k vyřízení a odbavení zásilky (zahrnuje tedy balné, dopravné, poplatek poště, poplatek za případnou pojistku či poplatek za expres doručení). Tato částka není součástí ceny zboží a při případném vracení zboží není součástí vracené částky.


Prodávající garantuje kupujícímu níže uvedené poštovné v rámci zvolené služby: 

  ČR zahraničí
1) Platba předem na účet    
a) doporučená zásilka či cenný balík (dle velikosti zásilky) 60,-Kč 190,-Kč
b) EMS (expres dodání do druhého dne) 130,-Kč 390,-Kč
2) Platba dobírkou při převzetí zboží od dopravce    
a) doporučená zásilka či cenný balík (dle velikosti zásilky) 95,-Kč nelze
b) EMS (expres dodání do druhého dne) 165,-Kč nelze

Odstoupení od smlouvy a reklamace

Kupující má právo závaznou objednávku před převzetím zrušit (stornovat), učiní tak telefonicky či e-mailem. Při zrušení objednávky do dvou dnů od potvrzení objednávky prodávajícím není kupující povinen prodávajícímu hradit škodu, po uplynutí této lhůty je kupující povinen při zrušení závazné objednávky uhradit prodávajícímu manipulační poplatek (tzv. smluvní pokutu) ve výši 300,-Kč. 

Kupující (spotřebitel vymezen § 52 odst. 3 zákona č. 40/1964 Sb., Občanského zákoníku) má právo do 14 dnů od převzetí zboží odstoupit od kupní smlouvy. Pokud kupující vrátí prodávajícímu zboží nepoškozené, bez známek používání, v originálním obalu a s kopií faktury zaplatí mu prodávající plnou výši kupní ceny. Pokud však kupující vrátí zboží prodávajícímu se známkami používání (např. bez originálního obalu, bez visaček apod.) vyhrazuje si prodávající právo vrátit kupujícímu částku poníženou o míru opotřebení. Při odstoupení od smlouvy je kupující povinen zaslat zboží jako doporučenou zásilku zpět prodávajícímu (viz „Kontakt“). Za zboží poškozené či zničené při přepravě v důsledku použití nevhodného obalu není prodávající povinen vrátit kupujícímu kupní cenu. 

Náklady spojené s dodáním zboží zpět na adresu prodávajícího hradí kupující, kupující je také povinen uhradit náklady spojené s původním zasláním zboží a to v účtované výši (dle dodacích podmínek) převodem na účet prodejce.

Bylo- li zboží vytvořeno či upraveno dle přání kupujícího nelze od kupní smlouvy odstoupit.

Prodávající se zavazuje případné reklamace vyřídit v souladu s platnými zákony ČR (dle Občanského zákoníku č. 40/1964 Sb. a Zákona na ochranu spotřebitele č. 634/1992 Sb. ve znění příslušných novel). Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců (ode dne převzetí zboží od dopravce). Záruka se vztahuje na výrobní a materiálové vady a prodávající je povinen ji do 30dnů od převzetí zboží od dopravce vyřídit (vyměnit zboží či vrátit kupujícímu peníze). Při uplatnění reklamace je kupující povinen informovat prodávajícího prostřednictvím odkazu „Napište nám“ či e-mailem a následně postupovat při odeslání zboží zpět prodávajícímu stejně jako při odstoupení od kupní smlouvy (viz výše).

Záruka se nevztahuje na vady způsobené nesprávným použitím zboží, nesprávnou manipulací a skladováním, nesprávným udržováním a praním, opotřebením výrobku, živelnými pohromami, nebo jinými vnějšími vlivy.

Závěrečná ustanovení

Uzavřením kupní smlouvy uděluje kupující prodávajícímu souhlas ke zpracování údajů uvedených v objednávce pro potřeby prodávajícího. Prodávající se zavazuje, že získané údaje neposkytne třetí osobě a že zpracování údajů kupujícího bude v souladu se zákon č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů v platném znění. Kupující má právo tento souhlas kdykoli písemně odvolat.

Bez souhlasu autora, není možné žádnou část webových stránek www.stylova-svatba.cz duplikovat, elektronicky kopírovat či mechanicky opisovat ani jinak napodobovat.

Výše uvedené obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. března 2009.

 
© 2012, www.stylova-svatba.cz, Martin Štorek | xhtml 1.1, css valid